Deze website maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Terug

Dell

20-10-2008 | 11:49

Mijn Dell Demension 8400 is geinfecteerd met een virus!!

Windows XP home is erg beschadigd. Nu wil ik mbv de meegeleverde recovery CD XP opnieuw laden, maar dit lukt niet. Hebben jullie de kennis in huis om dit wel te realiseren?

Bij voorbaat dank voor de genomen moeite,

H vd H

Oss


  

1 Antwoord

Antwoord van
25-10-2008 | 23:46

een recovery disk werkt alleen als de bron bestanden van de leverancier nog op de pc staan. als dit het geval is kunt u proberen met een virus scanner eerst te achterhalen wat voor virus u op uw computer heeft.

 

Als u gevonden heeft welke virus in uw computer aanwezig is dan kunt u google gebruiken om te kijken wat de aktie is die u moet uitvoeren om uw computer virusvrij te maken.

 

Als de bron bestanden van de leverancier niet meer op de pc zijn of zijn beschadigd door het virus dan kunt u de recovery disk helaas niet meer gebruiken.

 

Dit kunt u allemaal nalezen op internet waar deze bronbestanden zich zouden moeten bevinden.

 

Voor een expertise afspraak kunt u altijd even bellen met Easy-Clever