Waarschuwing: inkt absorptie kussen bijna vol. Inktkussen moet worden gereinigd en counter moet gereset. Wie kan dit doen?
Antwoord van K. Wijnmaalen
Het probleem is niet zozeer het reinigen van het inktkussen maar het resetten van de counter. De service van Canon is overigens bedroevend. Op deze printer wordt geen service meer verleend in hun service centrum; ze maken ook geen vervangend model (die ook dia's kan scannen), maar de resetmethode 'mag niet buiten Canon bekend worden'. Met andere woorden: Koop maar een nieuwe.